Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Having a problem replying to emails. only way I can respond to email is to use forward key and retype the persons email address

  • 9 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від christ1

more options

Can not write a regular email and send or reply to email without using forward command and retype the persons email address

Can not write a regular email and send or reply to email without using forward command and retype the persons email address

Усі відповіді (9)

more options
Can not write a regular email and send or reply to email

What prevents you from doing this?

more options

I do not know what is preventing me from sending emails. I can receive emails but the only way I can respond to an email that I have received is to respond as a fowarded email. This means I have to retype the senders email every time I answer an email.

more options

Still, if it is not working, I guess you must be seeing some sort of error. Perhaps you could share that information. We are not mind readers. We know exactly what you tell us. Tell us nothing and we are left guessing.

more options

If I try to write an email and try sending it there is no error message. The status screen says attaching and the sending message constantly runs . The email is never sent.

more options

What is your anti-virus software?

more options
more options

Have tried loading new certificate to Avast as above link instructed. No luck still can not sent or reply to email without using forward feature and retyping senders email. I have even tried disabling Avast to see if that would work and I get the same results. The message that I get when an email is trying to be replied to is Status: Attaching . It says attaching even though there is no attachment. The same message comes up even when trying to send a normal email. When I receive an email and respond using the forward feature the Status says: Delivering and the email goes right through.

more options