Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

attempt to download firefox 52.2.1 esr blocked as virus

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від pcmanbob

more options

attempting to download firefox 52.2.1esr form here https://www.mozilla.org/en-GB/firefox/new/

results in the download being blocked as suspicious due to win32:evo-gen by avast antivirus.

tried using existing firefox 51.0.1 and chrome browsers same result ,pc passed virus scan and anti-malware scan no problems found.

attempting to download firefox 52.2.1esr form here https://www.mozilla.org/en-GB/firefox/new/ results in the download being blocked as suspicious due to win32:evo-gen by avast antivirus. tried using existing firefox 51.0.1 and chrome browsers same result ,pc passed virus scan and anti-malware scan no problems found.

Обране рішення

jscher2000 said

Puzzling. How about from the "archive" server, does this one give an error? http://archive.mozilla.org/pub/firefox/releases/52.2.1esr/win32/en-GB/

Success down loaded in under 60 seconds and no virus warning, Thanks

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (5)

more options

Could you try this one instead (scroll down to your preferred language):

https://www.mozilla.org/firefox/organizations/all/

more options

jscher2000 said

Could you try this one instead (scroll down to your preferred language): https://www.mozilla.org/firefox/organizations/all/

tried that in both firefox 51 and chrome in firefox download box just says unknown time remaining 0 bytes and never downloads anything and again getting win32:eco-gen virus warning after some time in chrome browser select British English windows download and just get 404 page not found

more options

Puzzling. How about from the "archive" server, does this one give an error?

http://archive.mozilla.org/pub/firefox/releases/52.2.1esr/win32/en-GB/

more options

It is possible that security software (anti-virus, firewall) is causing the problem. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.

more options

Вибране рішення

jscher2000 said

Puzzling. How about from the "archive" server, does this one give an error? http://archive.mozilla.org/pub/firefox/releases/52.2.1esr/win32/en-GB/

Success down loaded in under 60 seconds and no virus warning, Thanks