Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Facebook videos play OK at the beginning, but then stops playing after a while

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

When surfing Facebook, the videos play at the beginning of the session, and will play for about 4 hours. Then, they stop playing. Sometimes my sound also gets turned off, and I can not hear youtube videos or podcasts. When I re-start, the problem goes away, and I can watch videos again.

Anybody have any ideas? Does something fill up that a restart clears, or what?

Windows 7 with 8mb of ram.

When surfing Facebook, the videos play at the beginning of the session, and will play for about 4 hours. Then, they stop playing. Sometimes my sound also gets turned off, and I can not hear youtube videos or podcasts. When I re-start, the problem goes away, and I can watch videos again. Anybody have any ideas? Does something fill up that a restart clears, or what? Windows 7 with 8mb of ram.

Усі відповіді (1)

more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


One issue that seems more common lately is Firefox's Tracking Protection feature. When it is blocking content in a page, a shield icon will appear at the left end of the address bar next to the padlock icon. This article has more info on managing this feature: Tracking Protection {web link}