Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird не запоминает пароль.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

Использую thunderbird в windows 10 pro x64. Столкнулся со следующей проблемой: thunderbird просит ввести пароль от почтового ящика в момент отправки почты, хотя пароли сохранены в хранилище, и повторный ввод пароля не всегда принимается (пароль всегда вводится правильный). Этот баг не имеет системного характера, что бы определить после чего именно это происходит. Иногда письма отправляются в штатном режиме, а иногда требуется повторный ввод пароля или перезапуск thunderbird. Обратил внимание что иногда пароль пропадает из хранилища, но это не всегда, чаще он там остаётся (как для smtp так и для imap). В чём может быть проблема если провайдер говорит что с его стороны сбоев нет?

Использую thunderbird в windows 10 pro x64. Столкнулся со следующей проблемой: thunderbird просит ввести пароль от почтового ящика в момент отправки почты, хотя пароли сохранены в хранилище, и повторный ввод пароля не всегда принимается (пароль всегда вводится правильный). Этот баг не имеет системного характера, что бы определить после чего именно это происходит. Иногда письма отправляются в штатном режиме, а иногда требуется повторный ввод пароля или перезапуск thunderbird. Обратил внимание что иногда пароль пропадает из хранилища, но это не всегда, чаще он там остаётся (как для smtp так и для imap). В чём может быть проблема если провайдер говорит что с его стороны сбоев нет?

Усі відповіді (1)

more options

oasuugokkc said

I use thunderbird in windows 10 pro x64. I encountered the following problem: thunderbird asks for a password from the mailbox at the time of sending mail, although the passwords are stored in the repository, and re-entering the password is not always accepted (the password is always entered correctly). This bug does not have a systemic nature, which would determine after which it happens. Sometimes emails are sent in normal mode, and sometimes you need to re-enter the password or restart thunderbird. I noticed that sometimes the password disappears from the storage, but this is not always, more often it remains there (for both smtp and imap). What could be the problem if the provider says that there are no failures on its part?

Do you have any kind of external password manager or security program operating on email passwords? These apps have caused problems in the past, such as disappearing passwords. You may have to delete the password data from the profile folder, e.g. the files key4.db, logins.json and cert9.db, and recreate them:

http://kb.mozillazine.org/Password_not_remembered_-_Thunderbird