Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Hotmail and Firefox

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

pennyking
pennyking
more options

Hotmail loads, but when I try to open/read an email, it gives me a screen that says to check my internet connection and/or try later. ALL other pages for other emails, web pages etc open just fine. There is NO issue with my internet connection. This device is connected via ethernet. Using the same modem, my android phone connects via wifi and hotmail works just fine. I have made NO changes to my browser (firefox), home network, modem etc. This is a FIREFOX issue, as I CAN open emails in Chrome and Edge on this device. ONLY Hotmail on Firefox is the issue.

Hotmail loads, but when I try to open/read an email, it gives me a screen that says to check my internet connection and/or try later. ALL other pages for other emails, web pages etc open just fine. There is NO issue with my internet connection. This device is connected via ethernet. Using the same modem, my android phone connects via wifi and hotmail works just fine. I have made NO changes to my browser (firefox), home network, modem etc. This is a FIREFOX issue, as I CAN open emails in Chrome and Edge on this device. ONLY Hotmail on Firefox is the issue.

Обране рішення

Did you try safe mode? Can you post a screenshot of the error? What do you see here? see screenshot

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

Did you try safe mode? Can you post a screenshot of the error? What do you see here? see screenshot

pennyking
pennyking Власник питання
more options

What finally worked was right clicking on the page, going in to page info, clicking on the padlock, removing cookies.

FredMcD
FredMcD
more options

That was very good work. Well Done. Please flag your last post as Solved Problem as this can help others with similar problems.