Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird is empty

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від Wayne Mery

Rolf
Rolf
more options

After installing the 102.2.2 update, Thunderbird went blank. It shows nothing. I can't see my folders or email. Updated to 102.3.0 and had the same problem. Nothing is visible in Thunderbird. What should I do?

Rolf

After installing the 102.2.2 update, Thunderbird went blank. It shows nothing. I can't see my folders or email. Updated to 102.3.0 and had the same problem. Nothing is visible in Thunderbird. What should I do? Rolf
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Is it better started in Troubleshoot mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-mode-thunderbird

If not, shut down Thunderbird, in your Thunderbird profile rename folderCache.json and folderTree.json to <name>.json.old

Is it better?