Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox will not load

FaceBook
FaceBook
more options

Firefox will not load, get statement

can't load XPCOM.

Firefox will not load, get statement can't load XPCOM.

Усі відповіді (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Does the error message list some different version numbers?

Generally speaking, the error indicates a missing or incompatible program file, which could indicate that a recent update didn't properly replace all of the old files. You could try the procedure in the XULRunner section of this article:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-wont-start-find-solutions#w_xulrunner-error