Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

email does not load successfully

  • Відповіді відсутні
  • 0 мають цю проблему
more options

I have a new dell computer with windows 11. My other computers with windows 10/11 work fine with FireFox but this machine will not load my email website. It must be a setting on this machine.

try loading webmail.shaw.ca use the account bubbleman@shaw.ca password FireFox.

(it is a dummy account for problem solving)  When you click sign-in, the button turns grey for about 5 seconds, then turns blue again.

inspect(q) shows the following error message

Loading failed for the <script> with source “https://siteintercept.qualtrics.com/dxjsmodule/8.372e3f9662e7442947d8.chunk.js?Q_CLIENTVERSION=2.22.0&Q_CLIENTTYPE=web&Q_BRANDID=webmail.shaw.ca”.

I tried following the Configuring Windows 10 Firewall and deleted firefox, then put it back.. My ISP (Rogers.ca)says use a different browser. I have been a confirmed user since Netscape days! I am not very knowledgeable with Windows so any help that you may give me would be appreciated

Thank you for any help that you can give me

Jim Lewall
I have a new dell computer with windows 11. My other computers with windows 10/11 work fine with FireFox but this machine will not load my email website. It must be a setting on this machine. try loading webmail.shaw.ca use the account bubbleman@shaw.ca password FireFox. (it is a dummy account for problem solving) When you click sign-in, the button turns grey for about 5 seconds, then turns blue again. inspect(q) shows the following error message Loading failed for the <script> with source “https://siteintercept.qualtrics.com/dxjsmodule/8.372e3f9662e7442947d8.chunk.js?Q_CLIENTVERSION=2.22.0&Q_CLIENTTYPE=web&Q_BRANDID=webmail.shaw.ca”. I tried following the Configuring Windows 10 Firewall and deleted firefox, then put it back.. My ISP (Rogers.ca)says use a different browser. I have been a confirmed user since Netscape days! I am not very knowledgeable with Windows so any help that you may give me would be appreciated Thank you for any help that you can give me Jim Lewall

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.