We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unsupported version for FedTraveler.com

more options

I access "FedTraveler.com" from my iMac using Firefox. When I opened Firefox I was asked to upgrade to Firefox 4.0 which I did. When I tried to access FedTraveler.com I got a window declaring I was using an unsupported version of Firefox (they support version 3.0, 3.5 and 3.6). I was unable to proceed. Can I revert to one of the supported versions and how would I do that?

I access "FedTraveler.com" from my iMac using Firefox. When I opened Firefox I was asked to upgrade to Firefox 4.0 which I did. When I tried to access FedTraveler.com I got a window declaring I was using an unsupported version of Firefox (they support version 3.0, 3.5 and 3.6). I was unable to proceed. Can I revert to one of the supported versions and how would I do that?

Усі відповіді (1)

more options

Here's the process to roll back:

First, I recommend backing up your Firefox settings in case something goes wrong. See Backing up your information. (You can copy your entire Firefox profile folder somewhere outside of the Mozilla folder.)

Next, download and save Firefox 3.6 to your desktop for future installation. http://www.mozilla.com/firefox/all-older

Close Firefox 4.

You could install Firefox 3.6 over it (many have reported success) or you could uninstall Firefox first. If you uninstall, do not remove your personal data and settings, just the program.

Unless you have installed an incompatible add-on, Firefox 3.6 should pick up where you left off. If there are serious issues, please post back with details.

Note: I haven't actually tried this myself!