Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I'm on a Mac with OSX and haven't been able to upload the lates version of firefox. Any suggestions?

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I installed the Lion OS a few weeks ago and haven't been able to upload the latest version of firefox since then. Each time I agree to the software update a box appears indicating the download is in progress. A bar with moving lines appears and the text Connecting to the update server...also appears, but has done that for hours without success.

I installed the Lion OS a few weeks ago and haven't been able to upload the latest version of firefox since then. Each time I agree to the software update a box appears indicating the download is in progress. A bar with moving lines appears and the text Connecting to the update server...also appears, but has done that for hours without success.

Усі відповіді (1)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.