Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 17 переглядів
  • Остання відповідь від braskich

braskich
braskich
more options

Firefox crashes immediately upon launch. This occurs whether or not Safe Mode is invoked when launching.

Firefox initially crashed a while after the 8.0 update was downloaded (but before I had restarted to apply the update). Since then, it crashes immediately upon startup.

I uninstalled Firefox, downloaded the 8.0 version from the website, and did a fresh install. This did not seem to make any difference.

Firefox crashes immediately upon launch. This occurs whether or not Safe Mode is invoked when launching. Firefox initially crashed a while after the 8.0 update was downloaded (but before I had restarted to apply the update). Since then, it crashes immediately upon startup. I uninstalled Firefox, downloaded the 8.0 version from the website, and did a fresh install. This did not seem to make any difference.

Обране рішення

Probably due to using Roboform, try updating that software, or uninstalling it. Please post back with how you get on.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

John99
John99
more options

Вибране рішення

Probably due to using Roboform, try updating that software, or uninstalling it. Please post back with how you get on.

braskich
braskich Власник питання
more options

The problem was absolutely with RoboForm (I had Version 7.5.5). Exiting RoboForm allowed Firefox to launch. I will update RoboForm... it has not typically handled Firefox updates well, but this is by far the worst.