Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why does the Adobe Acrobat plugin crash everytime I open a PDF?

  • 1 відповідь
  • 63 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від Matt_G

WDWPhishFan
WDWPhishFan
more options

I am currently running the Firefox 11.0, which is the most up-to-date version as of this writing. Every time I open a PDF file, it says that "Adobe Acrobat plugin has crashed". I have Adobe Acrobat 9 Pro, which came as part of my school's standard software package. The Mozilla website says I have the most up-to-date version of the Acrobat plugin.

P.S. I recently updated my version of Adobe Reader X to try to fix the problem, but that didn't work. I'm not entirely sure how Reader is related to Acrobat, so I don't know if that would affect my ability to read PDFs in Firefox.

I am currently running the Firefox 11.0, which is the most up-to-date version as of this writing. Every time I open a PDF file, it says that "Adobe Acrobat plugin has crashed". I have Adobe Acrobat 9 Pro, which came as part of my school's standard software package. The Mozilla website says I have the most up-to-date version of the Acrobat plugin. P.S. I recently updated my version of Adobe Reader X to try to fix the problem, but that didn't work. I'm not entirely sure how Reader is related to Acrobat, so I don't know if that would affect my ability to read PDFs in Firefox.

Усі відповіді (1)

Matt_G
Matt_G
more options

hi WDWPhishFan,

Have you looked at Adobe Flash plugin has crashed - Prevent it from happening again and View PDF files using Firefox’s built-in viewer?

The first article has a lot of good troubleshooting steps that might help. The second article actual lists a couple of plugins that can be used for opening PDF files. I'd give both of them a try just in case.

Hopefully this helps!