Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox fail to access numerous websites randomly

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 23 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I can't access numerous website randomly today. But the same website could be accessed via IE8 without problems.

I got message like :
**********************************************************
Unable to determine IP address from host name "www.thesiteIvisit.com"

DNS server returned:
No DNS records

This means that the cache was not able to resolve the hostname presented in the URL. Check if the address is correct.

Your cache administrator is webmaster.
**********************************************************************

I had cleared my cache and history; but it does not help.

Do I need to increase cache size , how ?

I can't access numerous website randomly today. But the same website could be accessed via IE8 without problems. I got message like :<br /> <nowiki>**********************************************************</nowiki><br /> Unable to determine IP address from host name "www.thesiteIvisit.com" DNS server returned:<br /> No DNS records This means that the cache was not able to resolve the hostname presented in the URL. Check if the address is correct. Your cache administrator is webmaster.<br /> <nowiki>**********************************************************************</nowiki> I had cleared my cache and history; but it does not help. Do I need to increase cache size , how ?

Змінено cor-el

Усі відповіді (4)

more options

Hi,

You can try to restart Firefox. Hopefully the problem will be gone. You can also try to set No proxy in Tools (Alt + T) > Options > Advanced > Network > [Settings.

Options

If the problem persists, you can also consider the Reset Firefox feature via Help (Alt + H) > Troubleshooting Information.

(To revert to the previous profile you were using, close the new profile (i.e. exit Firefox), start Firefox and choose the Default User profile. While the Profile Manager is open, you can also delete the newly reset profile (the one containing random numbers), or the former profile, as the case may be).

Managing profiles

Profiles Howto

more options

Did you try to reboot the computer or to reset (power off/on) the router?

See also http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites#DNS

more options

After reboot, it is OK now, thank you for your advice.