Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why does it take so long to empty the Firefox cache in Firefox 22?

  • 7 відповідей
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

When I clear the cache it takes about 30 seconds now. My Mac will hang after clicking "Clear Now," and sometimes Firefox will crash.

When I clear the cache it takes about 30 seconds now. My Mac will hang after clicking "Clear Now," and sometimes Firefox will crash.

Обране рішення

If Firefox detects that it crashed, it invalidates the cache and doesn't use its contents. If clearing the cache after a crash also causes a crash -- at a time when the cache is minimally used -- the files may be corrupted. Please see cor-el's message regarding physically deleting the files.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (7)

more options

Are you only clearing the cache or other data like cookies as well?

Try to delete the cache folder directly on the hard drive.
You can find the location of the cache folder on the about:cache page, open this page via the location bar like a web page.

more options

I didn't ask how to delete the cache, I asked why is it crashing or hanging? I already know how to delete the cache.

more options

Are you saying the cache cleared quickly for you in Firefox 21? For me, clearing the cache locks up Firefox for several minutes -- on the rare occasion that I do it... (I do allow Firefox the full 350MB it wants to use.)

more options

I am saying that it hangs and/or crashes, in Firefox 22 when clearing the cache, and I was asking if there was a fix to this?

more options

Вибране рішення

If Firefox detects that it crashed, it invalidates the cache and doesn't use its contents. If clearing the cache after a crash also causes a crash -- at a time when the cache is minimally used -- the files may be corrupted. Please see cor-el's message regarding physically deleting the files.

more options

Thanks.

Змінено saneman

more options

The cache shouldn't get corrupted under normal circumstances.
You may have security software causing this if it happens regularly.