Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Crashes on AT&T Avail 2 android 4.0

  • 1 відповідь
  • 6 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від guigs

stacynicholscheek
stacynicholscheek
more options

Every time I try to use Firefox it crashes after a few minutes for no apparent reason. Why? If it continues I will have to uninstall it.

Every time I try to use Firefox it crashes after a few minutes for no apparent reason. Why? If it continues I will have to uninstall it.

Усі відповіді (1)

guigs
guigs
more options

Hi stacynicholscheek,

Thank you for your question. As I understand there are also crash reports on an Firefox for Android.

You can submit crash reports the same way on an Android as you can on desktop. If you open up the page "about:support" and click on "All Crash Reports" and there is a reported id, please provide the id with the bp-numberlettersequence pattern in your response. If it crashes on startup, please try to clear the data of the application and restart the browser, then if not please reinstall Firefox for Beta.