Nếu bạn đã thiết lập xác thực hai yếu tố (2FA) trên tài khoản của mình và cần di chuyển sang thiết bị hoặc điện thoại mới, đây là các bước bạn có thể thực hiện để đảm bảo rằng bạn không bị khóa tài khoản.

Bước một: Vô hiệu hóa xác thực hai bước

1. Đi đến https://accounts.firefox.com/settings (bạn sẽ cần phải đăng nhập).
2. Nhập mã xác thực từ ứng dụng xác thực của bạn.
3. Sau khi đăng nhập, dưới Bảo mật bên cạnh Xác thực hai bước nhấn Vô hiệu hóa.
4. Chạm Vô hiệu hóa trên hộp thoại xác nhận.

Bước hai: Kích hoạt lại xác thực hai bước

Khi thiết bị mới của bạn đã sẵn sàng để sử dụng, vui lòng làm theo hướng dẫn để bật xác thực hai bước tại đây. Khi kích hoạt xác thực hai bước, tất cả các mã khôi phục cũ sẽ không hợp lệ. Vui lòng đảm bảo rằng bạn lưu mã khôi phục mới trong trường hợp thiết bị 2FA của bạn bị lỗi.