Nếu đang sử dụng Firefox trên Nexus 9 (hoặc bất kỳ thiết bị Android 5.0 nào khác), bạn có thể gặp sự cố khi phát video và âm thanh trên một số trang web. Hầu hết các vấn đề này đã được giải quyết trên phiên bản Firefox mới nhất. Chỉ cần làm theo các bước đơn giản.

Tôi không thể phát video trên Firefox dành cho Android

Cập nhật lên Firefox phiên bản 34 hoặc cao hơn. Tải xuống trên Google Play. Nếu bạn đã có Firefox trên bản Beta, hãy làm theo các bước này để cập nhật lên phiên bản mới nhất. Sự cố này đã được giải quyết trên phiên bản Firefox của bạn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng liên hệ hỗ trợ.

Tôi không thể phát tập tin MP3 trực tiếp trên trình duyệt Firefox dành cho Android

Đây là một vấn đề đã biết mà Mozilla đang cố gắng giải quyết. Trong thời gian chờ đợi, hãy thử tải xuống tập tin MP3 và phát tập tin đó trong trình phát MP3 của bạn.