Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

After I install the Lightning add-on, it causes Thunderbird to crash.

  • 5 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi user01229325

more options

Right after I install Lightning, Thunderbird crashes. I then open Thunderbird in safe mode. In this mode I disable the Lightning add-on. After this change Thunderbird opens with no problem. Very frustrating, do to the fact that I wanted to replace using Outlook for my e-mail & calendar service with Thunderbird & Lightning. Any help would be appreciated.

Right after I install Lightning, Thunderbird crashes. I then open Thunderbird in safe mode. In this mode I disable the Lightning add-on. After this change Thunderbird opens with no problem. Very frustrating, do to the fact that I wanted to replace using Outlook for my e-mail & calendar service with Thunderbird & Lightning. Any help would be appreciated.

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

I would remove Lightning and then reinstall. Every version of Thunderbird has a matching version of Lightning. Make sure you get the version of Lightning that goes with your version of Thunderbird.

Always download Thunderbird and add ons from the official Mozilla site. There is a Mozilla link at the top of this page. When you click it and then select Thunderbird there will be an add on link there.

more options

I removed Lightning & then reinstalled. Unfortunately, Thunderbird crashed immediately. Any suggestions?

more options

What versions are you running on both softwares?

more options

Thunderbird Version 24.5.0 Lightning Version 2.6.5

more options

Those are the correct versions to work together. I wonder if you have some other software interfering? Try starting Windows in safe mode.

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7