Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

On starting Thunderbird, I get a pop-up "mozalloc.dll" not found, but it still seems to work OK - does this matter ?

  • 3 trả lời
  • 16 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi JoeB

more options

I haven't deleted anything - and a search finds it in C:\Program Files\EMAIL\Thunderbird Setup 17.0.7. I'm on version 24.0.1

I also have Firefox, and so I have a version in C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox

What should I do (if anything) ? - Thunderbird appears to still work . . .

thx

MJ

I haven't deleted anything - and a search finds it in C:\Program Files\EMAIL\Thunderbird Setup 17.0.7. I'm on version 24.0.1 I also have Firefox, and so I have a version in C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox What should I do (if anything) ? - Thunderbird appears to still work . . . thx MJ

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

working from the theory everything is important (sometime it is not) simply reinstall Thunderbird from http://getthunderbird.com The issue is probably simply a misstated key in your registry, but a reinstall is far easier and less error prone that fiddling with the registry manually.

As data is separate from programs in Thunderbird that should get rid of the message and nothing else.

more options

thanks Matt - odd thing is , I did shutdown/start-up a few times, made no diff, popup appeared, then on my current startup, all clean. I guess an install (possibly an update ?) if it becomes an issue should solve it

cheers

MJ

more options

It depends on what that file does, or what calls it - at specific times. It may be idle for a while, until correct events cause something to call it - except it's missing, corrupted or a registry issue, as Matt said.

You might be able to re-register the dll. It may / may not help, but won't hurt. Fairly simple - just search "registering .dll".