Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I can't create a master password

  • 6 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 13 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Hello I cant view my passwords after a "firefox refresh". Then I tried to create a master password, because it seems to be the reason why I cant view my password, right? But that doesnt work either! I keep getting the same message: "Password change failed, unable to change master password" And I am doing everything correct!

Hello I cant view my passwords after a "firefox refresh". Then I tried to create a master password, because it seems to be the reason why I cant view my password, right? But that doesnt work either! I keep getting the same message: "Password change failed, unable to change master password" And I am doing everything correct!
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problem.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer files from a previously used profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over problems.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

Once a Master Password has been enabled, you have to provide the password to open the Password Manager. There is no other way other then to lose all saved passwords.

more options

Try to restore the logins.json and key3.db files, either from a backup that you have or from a Time Machine backup.

more options

cor-el said

Try to restore the logins.json and key3.db files, either from a backup that you have or from a Time Machine backup.

Ohh Ive done that too. No luck at all

more options

Did you check the permissions of these two file (at least key3.db) to make sure you have write access?

You would have to remove the two files logins.json and key3.db to make Firefox create new files if you can't make it work.

more options

This is seriously fucked. Firefox wont save my passwords, its not even asking if I want to. I have tried every f... thing. And now I cant even find the Firefox folder in my Library anymore. What the fuck happened to good old Firefox and Apple? Do I really have to use Safari from now on?

Được chỉnh sửa bởi danoise2005 vào

more options

Giải pháp được chọn

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problem.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer files from a previously used profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over problems.