Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi philipp

more options

My Firefox continues to crash. Anytime I open a new window or try and open a download. I tried to hit the refresh and I get an error message that FireFox has stopped working and then it shuts completely. I was working fine yesterday and today??? I can not get any work done and I can not even download Internet Explorer as a back up browser to get my work done. I am scared to uninstall because I have no way to browse internet if I do. Or is there? PLEASE HELP ME FIX THIS!!!

My Firefox continues to crash. Anytime I open a new window or try and open a download. I tried to hit the refresh and I get an error message that FireFox has stopped working and then it shuts completely. I was working fine yesterday and today??? I can not get any work done and I can not even download Internet Explorer as a back up browser to get my work done. I am scared to uninstall because I have no way to browse internet if I do. Or is there? PLEASE HELP ME FIX THIS!!!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

hello, could you provide your latest few submitted crash reports? please enter about:crashes into the location bar, copy the latest few report ids from there starting with bp- & paste them here into a forum reply. this will give us a better understanding what may be triggering those crashes.