Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

"Thunderbird has stopped working" immediately upon starting

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi christ1

more options

It used to work but suddenly works no more after a few days. Upon starting the application immediately there's a message "thunderbird has stopped working". The options are close the program or check for a solution first. The "view problem details" shows the following:

=

Problem signature:

 Problem Event Name:	APPCRASH
 Application Name:	thunderbird.exe
 Application Version:	52.3.0.6436
 Application Timestamp:	5992dd3a
 Fault Module Name:	ntdll.dll
 Fault Module Version:	6.1.7601.23864
 Fault Module Timestamp:	595fa490
 Exception Code:	c0000005
 Exception Offset:	0002e0e6
 OS Version:	6.1.7601.2.1.0.768.3
 Locale ID:	1033
 Additional Information 1:	556f
 Additional Information 2:	556f8f908d61240389114eeb13401582
 Additional Information 3:	8357
 Additional Information 4:	8357aa5c8bc869eb9696cf7ca9e1be5f

=

I have uninstalled and reinstalled a few times, doesn't make any difference.

Please help? Thanks

It used to work but suddenly works no more after a few days. Upon starting the application immediately there's a message "thunderbird has stopped working". The options are close the program or check for a solution first. The "view problem details" shows the following: === Problem signature: Problem Event Name: APPCRASH Application Name: thunderbird.exe Application Version: 52.3.0.6436 Application Timestamp: 5992dd3a Fault Module Name: ntdll.dll Fault Module Version: 6.1.7601.23864 Fault Module Timestamp: 595fa490 Exception Code: c0000005 Exception Offset: 0002e0e6 OS Version: 6.1.7601.2.1.0.768.3 Locale ID: 1033 Additional Information 1: 556f Additional Information 2: 556f8f908d61240389114eeb13401582 Additional Information 3: 8357 Additional Information 4: 8357aa5c8bc869eb9696cf7ca9e1be5f === I have uninstalled and reinstalled a few times, doesn't make any difference. Please help? Thanks

Tất cả các câu trả lời (1)

more options