Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Thunderbird on Mac has Inbox with a named folder within it, but only named folder can get messages

  • 9 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Hughmoz

more options

My inbox has a folder within it with a named folder for my name (the one on my account in settings). I can only click on the named folder to get messages as the inbox one does not function if it is highlighted and I click on "Get Messages". So, how do I get the Inbox to function properly? Both folders have the identical number of emails in them.

My inbox has a folder within it with a named folder for my name (the one on my account in settings). I can only click on the named folder to get messages as the inbox one does not function if it is highlighted and I click on "Get Messages". So, how do I get the Inbox to function properly? Both folders have the identical number of emails in them.

Giải pháp được chọn

Have sorted this now thanks with some tweaking and repairing of folders of main account folder.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

I do not understand the hamburger reference as, on a Mac I do not see this. I only have one account. I think that the problem arose when I deleted my one account and set it up as IMAP. However, because I am a TalkTalk customer I am using the mail.onetel.com as incoming and do use SMTP.onetel.com as outgoing and I cannot link everything with my iPhone unless I use a POP3 account on my Mac desktop. So, I converted it back to POP3 and now I have an inbox, which if I have it highlighted and click on get messages nothing happens, whereas if I highlight the named account within the Inbox drop down and click on get messages it looks for messages.

So, my problem is that I just want the inbox to work when it is highlighted and I click on "Get Messages", and I need to not have both "inbox" and "named account" showing all the messages..

Được chỉnh sửa bởi Hughmoz vào

more options

Yes, and this is the issue. If I click on get all messages it only works if the named account is highlighted rather than Inbox being highlighted.

more options

Here's a screenshot:

I can only click on "Get Messages" when the named account is highlighted and not on "Inbox". In the past I only had Inbox and highlighted that and clicked on "Get Messages" .

Được chỉnh sửa bởi Hughmoz vào

more options

Non of this is going to help in the problem that I have though.

I have posted a screenshot of the issue and I need to find a way to have the Inbox as the place that I highlight and can click on to "Get Messages" as it does not do this now and I have to highlight the named folder to get messages. There is a duplication in the mix.

more options

I notice now also that the Sent folder has a sub folder with my name on it which I have to open to see my Sent messages. This is all very different to how I have used Thunderbird for 15 years and never had this problem before.

Được chỉnh sửa bởi Hughmoz vào

more options

Giải pháp được chọn

Have sorted this now thanks with some tweaking and repairing of folders of main account folder.