Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox on iphone is frozen with pop-up that says "your apple iphone is severely damaged"

  • 2 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Gitana

more options

How do I remove the scam pop-up that won't let me access firefox on my iphone? The pop-up says "your apple iphone is severely damaged." I can't open a new tab or delete the current tab.

How do I remove the scam pop-up that won't let me access firefox on my iphone? The pop-up says "your apple iphone is severely damaged." I can't open a new tab or delete the current tab.

Giải pháp được chọn

Figured it out! I put the phone in airplane mode and from there was able to safely highlight and delete the url. Pop-up is gone. Turned out to be many fewer steps than I feared.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 3

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

This pop-up completely covers the screen so I can't open a new tab or delete this "tab" on my phone. Same problem if I access the phone view from the firefox browser on my macbook.

more options

Giải pháp được chọn

Figured it out! I put the phone in airplane mode and from there was able to safely highlight and delete the url. Pop-up is gone. Turned out to be many fewer steps than I feared.