Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox failing

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 17 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi TyDraniu

more options

When I clicked Firefox, it said it was updating and would start after the updates. Then I got this error message:

XULRunner

Error: Platform version '117.0' is not compatible with minVersion >= 116.0.3 maxVersion <= 116.0.3

I've tried a few times and rebooted the computer, but it doesn't work. Should I reload Firefox or does this indicate malware.

Thank you. Colleen Heffernan [email removed from public]

When I clicked Firefox, it said it was updating and would start after the updates. Then I got this error message: XULRunner Error: Platform version '117.0' is not compatible with minVersion >= 116.0.3 maxVersion <= 116.0.3 I've tried a few times and rebooted the computer, but it doesn't work. Should I reload Firefox or does this indicate malware. Thank you. Colleen Heffernan [email removed from public]

Được chỉnh sửa bởi James vào

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Try to download full installer from https://www.mozilla.org/firefox/all/#product-desktop-release and install it.