Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Supernova is not letting me print emails- asks to save as PDF- also causing printer problems in other programs

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi stacymista

more options

I have Supernova 115.2.3 and am having problems with 1) printing an email- it asks me to save as pdf- and does not show printer in drop down 2) is causing other programs to have problems seeing printer that is installed. Why is this happening? This is recent 2-3 weeks. I have to reboot laptop each time I want to print or scan and cannot have TB open when I do. Have HP all-in-one printer/fax/scan. If TB is open, and I try to scan using software for printer, I get asked if I want to install software- which is already installed. I can't work this way. I am used to having Wordperfect, TB open all day and it used to be fine. I could print screen shots, Wordperfect documents, scan and email. Now I am getting these problems.

Please help!

I have Supernova 115.2.3 and am having problems with 1) printing an email- it asks me to save as pdf- and does not show printer in drop down 2) is causing other programs to have problems seeing printer that is installed. Why is this happening? This is recent 2-3 weeks. I have to reboot laptop each time I want to print or scan and cannot have TB open when I do. Have HP all-in-one printer/fax/scan. If TB is open, and I try to scan using software for printer, I get asked if I want to install software- which is already installed. I can't work this way. I am used to having Wordperfect, TB open all day and it used to be fine. I could print screen shots, Wordperfect documents, scan and email. Now I am getting these problems. Please help!
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

If there is a reproducible print issue, please file a bug report with a testcase email attached to the bug report. Thanks.

more options

Wayne Mery: I do not understand what you are telling me to do.