Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

gray box in upper right corner of screen prohibits access to click on commands

  • 6 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi dmurley

more options

gray box in upper right corner of screen prohibits access to click on commands

gray box in upper right corner of screen prohibits access to click on commands
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

What Extensions do you have installed in Firefox as a poster in https://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?t=3124430 said it may have been due to Ghostery Tracker & Ad Blocker.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

Terrible screenshot.  ;-)) Can you provide steps and a link to the site?

Hữu ích?

more options

It appears on most of my screens in both Firefox and Firefox private viewer. The weather channel, Amazon, Fox news, Breezeline. The box is in the upper right hand corner, but it's just a gray area, no specific border to make it visible. Here's two screens where it's quite visible: https://weather.com/weather/tenday/l/7efc9f9f34a5e64baca2f99a967661230025bce3f3435129e48ba50fecadf93c https://www.foxnews.com/

Hữu ích?

more options

Not seeing it. see screenshots Windows home or pro? Did you try Firefox in Troubleshoot Mode? What security software are you running?

Hữu ích?

more options

Giải pháp được chọn

What Extensions do you have installed in Firefox as a poster in https://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?t=3124430 said it may have been due to Ghostery Tracker & Ad Blocker.

Hữu ích?

more options

The extensions list in the Troubleshooting Information data shows that the OP has Ghostery installed.

{name: Ghostery Tracker & Ad Blocker - Privacy AdBlock, type: extension, version: 10.4.2, isActive: TRUE, id: firefox@ghostery.com}

Hữu ích?

more options

Thanks to all who replied. I turned off Ghostery and the problem went away.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.