Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Recurring audio issue with Firefox- Audio cutting out when two sounds play at a time, some bitrate settings on computer prevent Firefox from playing audio at all

  • Không có trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
more options

Hi there-

On my current Dell laptop (Windows 11) I have had a recurring issue with Firefox wherein any time two sounds play at the same time (say, a Youtube video is playing in the background and I have a sound play in a browser game) it makes one of the audio channels cut out for about a second. This issue only happens with Firefox, and I previously fixed this by changing the bitrate in my audio output settings. However, after an update, this issue has returned, and the bitrate settings I was using that were able to fix this issue now doesn't allow me to play audio on Firefox at all. So now I have no way to avoid the strange bug that causes audio to cut out.

I would love some advice- is this on Firefox's end, or my computer's? Is there a driver I could install or something to avoid this bug? What causes it?

Cheers, Noa

Hi there- On my current Dell laptop (Windows 11) I have had a recurring issue with Firefox wherein any time two sounds play at the same time (say, a Youtube video is playing in the background and I have a sound play in a browser game) it makes one of the audio channels cut out for about a second. This issue only happens with Firefox, and I previously fixed this by changing the bitrate in my audio output settings. However, after an update, this issue has returned, and the bitrate settings I was using that were able to fix this issue now doesn't allow me to play audio on Firefox at all. So now I have no way to avoid the strange bug that causes audio to cut out. I would love some advice- is this on Firefox's end, or my computer's? Is there a driver I could install or something to avoid this bug? What causes it? Cheers, Noa

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.