Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Email arrives, is read, then disappears but still on server

  • Không có trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
more options

I'm using Thunderbird 128.3.3esr(g4 bit) on Windows 10. Sometimes (not always) an email arrives and I read it, but when I go back to look for it later, it isn't in the inbox, whether regular view or unified view. It still exists on the server (Gmail) and I can find it in search. This doesn't happen for every email, but it has happened more than once. There are no inbox filters that I know of. I've rebuilt the folder, same result.

I've looked through similar reports online but not found anything that helps. Though I doubt it's relevant, I'll add that initially, unified view was empty, so I renamed the "smart mailboxes" folder as suggested online, and then unified view showed correctly.

Suggestions?

I'm using Thunderbird 128.3.3esr(g4 bit) on Windows 10. Sometimes (not always) an email arrives and I read it, but when I go back to look for it later, it isn't in the inbox, whether regular view or unified view. It still exists on the server (Gmail) and I can find it in search. This doesn't happen for every email, but it has happened more than once. There are no inbox filters that I know of. I've rebuilt the folder, same result. I've looked through similar reports online but not found anything that helps. Though I doubt it's relevant, I'll add that initially, unified view was empty, so I renamed the "smart mailboxes" folder as suggested online, and then unified view showed correctly. Suggestions?

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.