Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't delete emails without opening them first

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Dave Rado

more options

When I select an email without opening it, and press the Del key on my keyboard, the email used to be deleted - but recently this stopped working. I now have to open an email before I can delete it. Any idea what could have caused this to change and how to fix it?

Dave

When I select an email without opening it, and press the Del key on my keyboard, the email used to be deleted - but recently this stopped working. I now have to open an email before I can delete it. Any idea what could have caused this to change and how to fix it? Dave

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

What do you mean by "open"? Does the same problem happen with Help > Troubleshoot Mode?

Hữu ích?

more options

Hi Wayne Mery

When I double-click on an email or select an email and press Enter, the email opens. That was what I meant by "open".

I have now opened TB in troubleshoot mode and it let me delete emails without opening them first.

Then I opened TB in Normal mode again - and now I can delete emails without opening them first in Normal mode as well - which is weird! How is that possible? Does troubleshoot mode clear corrupt caches or delete corrupt preference files? Or how could simply opening and closing TB in troubleshoot mode once have permanantly fixed the problem in Normal mode? It has done so. I didn't select the option to permenantly disable my add-ons and they are not disabled.

Anyway thanks for your help.

Dave

Được chỉnh sửa bởi Dave Rado vào

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.