Moderniser Firefox a nécessité un nouveau design interne pour les fonctionnalités d'accessibilité du navigateur. Nous avons travaillé dur pour nous assurer que les utilisateurs et utilisatrices de technologies d'assistance puissent continuer à apprécier Firefox, mais nous nous attendons à quelques problèmes. Merci de nous aider à améliorer Firefox en nous faisant connaître tout problème rencontré.

Puis-je mettre à jour vers le dernier Firefox ?

Si vous utilisez le lecteur d'écran JAWS de Freedom Scientific en version 18 ou versions antérieures, Firefox 57 et supérieurs ne sont pas considérés comme compatibles avec ces versions de JAWS. Pour mettre à jour Firefox vers la dernière version, vous devez d'abord télécharger la dernière version du lecteur d'écran JAWS et installer la nouvelle version de JAWS. JAWS 2018 comprend des améliorations nécessaires pour les utilisateurs qui migre vers les versions 60 et supérieures de Firefox. Pour davantage d'informations, voir l'article en anglais sur les nouveautés du logiciel de lecture d'écran JAWS 2018.

Pour tous les autres logiciels lecteurs d'écran, Firefox s'installera et fonctionnera normalement. Si vous rencontrez un problème quelconque, parcourez la section ci-dessous.

Que puis-je faire si mon lecteur d'écran ne marche pas bien ?

Nous nous efforçons d'améliorer continuellement Firefox avec votre aide. Si vous rencontrez encore des problèmes, voici les solutions que vous pouvez essayer :

• avoir un navigateur de remplacement ou un lecteur d'écran plus récent à portée de main.
• signaler tout problème d'accessibilité rencontré avec Firefox :
  • envoyer un retour d'expérience ou poser des questions sur les forums d'entraide et d'assistance de Mozilla fr.
  • signaler un problème de performances sur le portail du Mozilla Developer Network. Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour créer et utiliser un profileur de performances, vous pouvez toujours envoyer votre retour d'expérience en détaillant les étapes à suivre pour reproduire le problème que vous avez rencontré.
  • remplir un rapport de bogue (en anglais) ou utiliser notre aide au retour d'expérience.