This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mot de passe

  • 1 tontu
  • 1 am na jafe-jafe bii
  • 15 views
  • i mujjee tontu mooy svlad2009

more options

Bonjour, L'école de mon enfant a crée un compte mail scolaire, ils nous ont envoyé un ID et un mot de passe collectif, et nous ont de demandé de le changer. Ils ont nous ont demandé d'utiliser Thunderbird comme messagerie. Malheureusement je n'ai pas pu le modifier malgré le tutoriel sur le site, j'ai supprimer les anciens, mais quand de redémarre, il me demande le mot de passe et seul le premier est accepté. Est ce que quelqu'un peut m'aider à changer le mot de passe, vraiment je n'ai jamais eu ce genre de problème avec les autres plateformes.

Cordialement. Hassan

Bonjour, L'école de mon enfant a crée un compte mail scolaire, ils nous ont envoyé un ID et un mot de passe collectif, et nous ont de demandé de le changer. Ils ont nous ont demandé d'utiliser Thunderbird comme messagerie. Malheureusement je n'ai pas pu le modifier malgré le tutoriel sur le site, j'ai supprimer les anciens, mais quand de redémarre, il me demande le mot de passe et seul le premier est accepté. Est ce que quelqu'un peut m'aider à changer le mot de passe, vraiment je n'ai jamais eu ce genre de problème avec les autres plateformes. Cordialement. Hassan

All Replies (1)

more options

h.fikrihassan said

j'ai supprimer les anciens, mais quand de redémarre, il me demande le mot de passe et seul le premier est accepté. I delete the old ones, but when reboots it asks me for the password and only the first is accepted.

Google Translate: Comme l'ancien mot de passe est le seul qui fonctionne, cela signifie probablement que le mot de passe n'a pas (encore) été changé sur le serveur de l'école ...

As the old password is the only one working then this probably means that the password was not changed (yet) on the school server...