无法删除消息

Thunderbird Thunderbird 最后更新于: 80% 的用户认为有帮助

如果无法在 Thunderbird 中删除邮件,则可能是损坏的垃圾文件夹导致。

以下是如何删除损坏的垃圾文件夹,并创建一个新的:

  1. 首先,打开个人配置文件夹:
    • 在 Thunderbird 窗口的右上角,点击菜单按钮 New Fx Menu,然后选择 帮助,选择 故障排除信息。打开 故障排除信息 选项卡。
    • 应用程序概要 区域下,点击 显示文件夹打开文件夹在 Finder 中显示打开目录。打开包含配置 文件文件夹 的窗口。
  2. 关闭 Thunderbird。
  3. 在你的文件管理器中打开 Mail(或者 ImapMail)文件夹(根据您是否对受影响的帐户使用 POP 或 IMAP)。
  4. 打开包含您的接收邮件服务器名称的文件夹(类似 imap.googlemail.compop.googlemail.com)。
  5. 选择 TrashTrash.msf 文件并删除它们。在一些帐户中,这些可能命名为 BinDeleted
  6. 重启 Thunderbird。
    • 如果使用的是 IMAP,Thunderbird 会自动创建一个新的垃圾文件夹。
    • 如果使用的是 POP:
      1. 在文件夹列表中, 右击帐户名并选择 新建文件夹...
      2. 输入 Trash 作为文件夹的名称,并通过点击 新建文件夹 确认。

垃圾文件夹将重新显示,您将可以再次删除邮件。

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