Firefox拥有软件更新的功能,可以自动的检测到软件的更新并且提示你在必要的时候来安装更新。 关于软件更新特点的更多信息,参见更新 Firefox。
有时候,更新程序会显示更新失败的错误信息。本文将提供可能的解决方案和方法来更新 Firefox。
手动更新
这个方法是手动下载新版并覆盖安装当前版本来更新 Firefox 。参见 在 Windows 中安装 Firefox在 GNU/Linux 中安装 Firefox在 Mac 上安装 FireFox 了解详细步骤。
重启电脑后检查更新
可能有另一个正在运行的程序或者 Firefox 之前没有正常关闭的进程影响了 Firefox 的更新过程。如果您与他人共享使用电脑,而另一个用户已经登录并运行着 Firefox,(更新时)这个错误也会出现。解决这个问题的最简单办法就是重启您的电脑。电脑重启后:
- 启动 Firefox。
- 点击菜单按钮
并点击 .点击菜单按钮
并点击帮助
.在菜单栏上,点选 菜单.
- 选择 。Firefox 将开始检查更新。
关闭其他正在运行的程序
某些设置为在启动计算机时自动启动的程序可能会干扰 Firefox。更新 Firefox 之前,尝试关闭或者禁用这些程序;例如,已知 Spybot TeaTimer 和 Logitech QuickCam 会干扰 Firefox 更新。
以管理员身份运行
如果你正在使用 Windows Vista/7/8/8.1/10 系统:
- 重启电脑确保没有活动的 Firefox 进程。
- 打开Windows开始菜单,输入"firefox"然后右击出现的 "Mozilla Firefox" 条目.
- 选择 ,如果出现用户账户控制的对话框,点击 。
如果这个问题还没有被解决,关闭 Firefox 并再次重启电脑,但是这次你需要打开安装 Firefox 程序的文件夹(例如,打开C:\Program Files\Mozilla Firefox 或者64位 Windows 系统上的C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox文件夹),右击里面的firefox 或者firefox.exe 文件图标然后选择 .