本文介绍如何解决 Firefox 中有关打印的疑难问题。有关 Firefox 打印的常规信息,参看 如何打印网页。
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检查 Firefox 页面设置
如果一个网页在 Firefox 中打印不正常:
- 点击菜单按钮并选择
- 将出现打印预览窗口。
。
- 在打印预览窗口中,确保 比例 是设置为 调整到适合。
- 确保 方向 是设置为 纵向。
- 点击
- 将出现页面设置窗口。
。
- 在页面设置窗口中,点击 页边距 & 页眉/页脚 选项卡。
- 在页边距部分,确保页边距设置正确(默认值是12.7毫米或0.5英寸)。
- 点击 关闭页面设置窗口,并回到页面预览窗口。
- 在页面预览窗口中,点击
- 将出现打印窗口。
。
- 确保正确的打印机在 选择打印机 部分被选中出现在了 名称 字段中。被选中。
# 确保 打印到文件 选项没有选中。
如果您依照上述说明对设置做了更改,请继续进行并再次尝试打印页面。如果没有任何设置需要更改,请遵循下面的操作说明。
检查其他浏览器和打印机
您可以检查看看您的问题是否与 Firefox、您的打印机,或者您所访问的网站有关:
- 请检查页面在另一个浏览器中是否能正确打印(如 Internet Explorer 或 Microsoft EdgeSafariEpiphany)。
如果页面在另一个浏览器中打印也不正常,那么
- 有可能是您的打印机的问题。
如果您有另一台打印机,请试试用另一台打印页面。如果第二台打印机打印正常,请试着从您的打印机制造商的网站更新您的打印机驱动程序。 - 有可能是页面有问题。
请与相应的网站管理员联系。
如果页面在另一个浏览器中打印正确,请遵循下面的操作说明:
重置 Firefox 打印机设置
- 点击菜单按钮 ,点击
- 排障信息将会以标签页 about:support 的形式出现在新标签页中。
,选择 。
- 点击 打印,然后点击 。
这将会移除对于 Firefox 打印设置的所有修改。
重置 Firefox 打印机设置
- 点击菜单按钮 ,点击
- 故障排除信息页面——about:support——会在一个新标签页里打开。
并选择 。
- 下翻找到 打印 部分并点击 。
Firefox 中所有修改过的打印设置都会被清除。
重置 Firefox 打印机设置
重置 Firefox 的打印机设置可以解决几种打印问题:
- 在 地址栏 里输入about:config,然后按 回车。
有时会出现警告页面。点击 ,以打开 about:config 页面。 - 在搜索字段中输入 print_printer。
- 点击 print_printer 首选项右边的删除 按钮。
-
点击 Firefox 菜单按钮 ,然后选择
。在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 。
点击 Firefox 菜单 ,然后选择
。
再次启动 Firefox,尝试打印您以前打印遇到问题的页面。
重置所有 Firefox 打印机设置
如果上述步骤仍然无效,您可能需要重置 Firefox 所有的打印机设置:
-
要打开你的用户档案文件夹:
- 点击菜单按钮 ,再点击 并选择 。从 然后 故障调试信息 标签页会出现。 菜单中, 选择 。
- 在 应用程序概要 部分的 Profile 文件夹目录旁边,点击 按钮。含有您的配置文件夹窗口将打开。你的配置文件夹将打开。
注意:如果您无法打开或使用 Firefox,您也可尝试 在不打开 Firefox 的情况下找到您的用户配置文件 中的指导。 -
点击 Firefox 菜单按钮 ,然后选择
。在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 。
点击 Firefox 菜单 ,然后选择
。 - 在您的配置文件夹中,复制 prefs.js 文件到另一个文件夹以作备份。
- 用一个文本编辑器(比如 WordPadTextEditEmacs)打开原本的 prefs.js 文件。
- 删除 prefs.js 中以 user_pre(print) 开头的所有行,然后保存文件。
如果当您再次打开 Firefox 出现错误,请关闭 Firefox,然后恢复您之前对 prefs.js 文件的备份。