Firefox Home 是一个 Firefox Sync 的免费应用，提供一个快捷的同步服务到您的 iPhone，iPad 或 iPod Touch，可以同步历史记录，标签页和书签。 Firefox Home iOS 应用已经不再提供下载。如果您已经安装了它，它还能继续正常运行一段时间。
虽然应用程序至今仍然是可用的，但我们不能保证它还能保持与其他设备的信息同步多久。如果您现在有关于应用的问题，这里有一些最常见的问题及相关解决方案。
我忘记了我的密码
如果您忘记了您的 Firefox Sync 密码，您可以重新设置。
这是在您界面上必须做的事
- 点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。
打开菜单面板。
- 请点击 Mozilla 账户（你的邮件地址或登录名）。
- 点击 （或者访问 https://accounts.firefox.com）。
- 在 Mozilla 账户页面，下翻到 安全 部分。点击 密码 旁边的 按钮。
- 按照相应的步骤输入旧密码和新密码，然后点击 按钮来完成。
我不知道我的恢复密钥在哪里
弹出一个“登录失败 - 错误检索信息”的消息
如果您出现了这样的消息，您可能在您尝试导入到 Firefox Home 之前没有完全同步您的 Firefox 数据。在 隐私浏览 模式下使用 Firefox， Firefox 的设置未保存历史或在完全同步之前退出 Firefox，可能导致此错误。
如果您使用隐私浏览模式，不能使用它，请 重新设置您的同步账户 并重新添加设备到您的同步账户。 然后等待确保 Firefox 已经完全同步您的数据，然后再尝试登录到 Firefox Home。
弹出一个“无法同步 - 无法连接服务器”消息
这个消息通常意味着 Firefox Home 连接不到 Firefox Sync 服务器。 这可能是下列的一个原因导致的：
- 您未连接互联网。 确保您连接到 WiFi 和处在一个良好的接收位置。
- 您的 WiFi 接入点或网络需要导入网址。一些网站可以连接但是需要在通过之前先导入。在您的 iPhone Safari 中打开网站网址并且在尝试导入 Firefox Home 之前导入网址。
- 您的网络阻止了 Firefox Sync 服务器。请联系您的网络管理员。
