论坛回复——进入 Firefox 安全模式

你好！

使用 Firefox 排障模式 来看看问题是否解决。Firefox 排障模式（之前被叫做 Firefox 安全模式）是一个特殊诊断错误模式，它会临时禁用硬件加速、重置某些设置并禁用附加组件，即扩展和主题（要了解更多信息，参见此文章）。

如果 Firefox 可以打开，你可以通过帮助菜单进入 Firefox 排障模式：

• 点击菜单按钮 ，点击帮助，选择排障模式后点击要以排障模式重启 Firefox 吗？对话框中的重启。

如果 Firefox 不能打开， 你可以通过以下方式进入 Firefox 排障模式：

• Windows：开启 Firefox 时，按下 Shift 按键。
• Mac：开启 Firefox 时，按下 option 按键。
• Linux：在终端里输入 firefox -safe-mode
  （你也许需要输入 Firefox 的安装目录，比如 /usr/lib/firefox）。

当 Firefox 排障模式窗口出现时，选择 "以排障模式打开"。

如果在 Firefox 排障模式没有重现问题，那么你的问题可能是由扩展、主题或硬件加速造成的。请根据 火狐扩展和主题的故障解决方法 一文来进行故障排除。

要退出 Firefox 排障模式，只需关闭 Firefox 并等待几秒钟，然后就可以正常打开 Firefox 了。

如果你的问题得到了解决，请告诉我们。这会帮到其他人。