如果您忘记了密码,可以通过访问我们的密码重置页面并按照以下步骤进行重置:
- 访问 Forgot your password? 页面。
- 在相应的文本框中输入您的电子邮件地址,然后单击
- 在点击 前,你可能需要确认不是机器人。
。
- 查看你的电子邮件。您将收到来自 Pocket 的一条消息,其中包含用于重置密码的链接。单击此链接,或将其复制并粘贴到您的浏览器中。
- 输入新密码,然后再输入一遍以确保没有错误。当您点击 的时候,新密码将被保存,您将登录到您的帐户。
我从来没有设置过 Pocket 密码。怎样才能创建一个?
如果您使用 Google、苹果 或 Mozilla 账户注册 Pocket,则您可能尚未设置 Pocket 专用密码。
您必须设置密码才能使用电子邮件地址登录 Pocket 以及登录任何没有
、 或 按钮的应用程序。要设置 Pocket 密码,只需按照上述说明重置您的密码,或参看 [我从来没有设置过 Pocket 密码。怎样才能创建一个?]
我未曾关联 Pocket 帐户的电子邮件地址
如果您过去使用过 Pocket,您可能会发现您的账户没有与之关联的电子邮件地址。我们鼓励您附上您的电子邮件地址,以便您在忘记密码时可以重置密码。如果您无法登录您的账户并怀疑您没有附加电子邮件地址,我们也许可以提供帮助。请点击此处获取说明:如何恢复丢失的 Pocket 账号
我遇到了错误代码“5107”。应该怎么办?
如果您在尝试登录 Pocket 时看到错误代码“5107”,则表明我们在验证表单时遇到问题。当页面“过期”或保存了无效的 cookie 时,可能会发生这种情况。请尝试以下解决方案来解决此错误:
- 刷新您的浏览器窗口并尝试再次登录。
- 清除浏览器 cookie,然后重试。参看 删除 Cookie 和站点数据 和 单击此处查看有用的博客文章,其中介绍了如何清除流行浏览器中的 cookie。
- 检查您的设备或计算机的日期和时间设置以确保其准确。
如果您继续看到此错误代码,则可能是您的浏览器中安装的另一个扩展程序正在干扰 Pocket 的登录过程。 Pocket 支持团队很乐意提供帮助 - 只需向 联系 Pocket 支持,其中包含您的浏览器信息和浏览器扩展程序列表,我们就可以帮助缩小错误原因的范围。