为什么会出现错误信息？

我们只支持对在网站上购买的订阅进行升级。如果你从移动商店购买了你的订阅，从网站上升级是不可能的。

我该怎么做？

你需要从移动商店取消你当前的订阅，并通过网站重新订阅你选择的计划或套餐。

你需要你的手机来取消订阅。您的购买必须要遵守应用市场规则的影响。请按照以下链接中的步骤，取消您在该平台的订阅:

警告: 注销并不是自动处理的，处理时间可能因应用商店而异，要了解更多信息请联系您的移动商店技术支持团队。

一旦您的订阅成功取消, 返回该产品的网站，购买你选择的计划或捆绑产品。