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Últimamente cuando abro Firefox, el explorador abre la última página que visité o me dice que no puede recuperarla en vez de abrir directamente la página de inicio. Ya restablecí el explorador, limpié elcache de inicio, arrastré la dirección de la página de inicio al icono de inicio pero nada funcionó. No sé mucho sobre computación pero me gustaría saber si puedo intentar algo más.

Gracias de antemano.

Últimamente cuando abro Firefox, el explorador abre la última página que visité o me dice que no puede recuperarla en vez de abrir directamente la página de inicio. Ya restablecí el explorador, limpié elcache de inicio, arrastré la dirección de la página de inicio al icono de inicio pero nada funcionó. No sé mucho sobre computación pero me gustaría saber si puedo intentar algo más. Gracias de antemano.
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被采纳的解决方案

Entiendo que hiciste un restablecimiento del Firefox, si con eso no funcionó entonces si habría que probar con una resinstalación, si aun con este no funciona probaría pasar a la PC un programa antimalware como:

Puede haber quedado en algún lado, fuera del Firefox, esa pagina de inicio, a veces hasta puede estar en el icono (acceso directo) para ejecutar el Firefox (se puede cargar una pagina desde allí) Saludos

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所有回复 (4)

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Hola, Cambia la configuración de pagina de inicio del Firefox: Menú Herramientas o botón de las "3 lineas" (en el margen izquierdo)->Configuración, Ajuste o Preferencias->Inicio->"Configuración: Nuevas ventanas y pestañas: Las opciones "Inicio y nuevas ventanas" y "Inicio y nuevas ventanas" deberían estar en Inicio de Firefox (predeterminado). Saludos

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Hola, Gerardo.

Te agradezco mucho que hayas respondido. Desafortunadamente, tampoco funcionó. Supongo que no me queda más remedio que desinstalar Firefox y volver a instalarlo pero siempre me da temor hacer algún estropicio. Gracias de todos modos.

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选择的解决方案

Entiendo que hiciste un restablecimiento del Firefox, si con eso no funcionó entonces si habría que probar con una resinstalación, si aun con este no funciona probaría pasar a la PC un programa antimalware como:

Puede haber quedado en algún lado, fuera del Firefox, esa pagina de inicio, a veces hasta puede estar en el icono (acceso directo) para ejecutar el Firefox (se puede cargar una pagina desde allí) Saludos

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Hola de nuevo, Gerardo.

Efectivamente, hice un restablecimiento de Firefox pero no funcionó.

Intenté eliminar el programa y volver a instalarlo pero no pude desintalarlo.

Tengo instalado ESET y no ha dectetado ningún problema.

Como mencionaste que el problema podría estar en el acceso directo, eliminé el icono de acceso directo y parece que se resolvió el problema. Abrí Firefox cinco o seis veces y fue directamente a la página de inicio.

Espero no volver a tener más problemas con Firefox.

¡Muchas gracias por tu ayuda!