如何詢問問題
修訂版本資訊
- 編修 ID: 12705
- 建立於:
- 建立者: kanandg1
- 意見: (增加)翻譯可即時對談的時間
- 審核過: 是
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- 審核人: dwchiang
- 通過審核? 是
- 這是現行的版本嗎? 否
- 已可進行在地化翻譯 否
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發問前請先想想…
- 你試過搜尋了嗎?從知識庫或 MozTW 討論區中搜尋解答通常是最快的解決方案。
- 你是否走錯地方了?目前本站僅提供 Firefox 相關支援文件,Thunderbird 的支援文件請到Thunderbird Help 或 MozTW 的 Thunderbird 討論區發問。
去哪裡發問?
Mozilla 有兩個官方的詢問處:Firefo 討論區、即時對談,很可惜目前都是 English Only 啦!中文的討論區在 MozTW 網站,歡迎使用,也請參考其他支援方案。
Firefox 討論區(英文)
在討論區內的發言都會公開讓大家看見,社群成員能彼此互助,解決問題。別忘了也是先爬一下文、搜尋一下討論區,避免重複發問喔!
Firefox 即時對談
我們有一群志工小天使可以即時協助你解決問題,真的找不到解答的話,問就對了!
即時對談可不是全年無休,如果碰上休息時間、最好還是在討論區發問。
接受即時對談的時間
在每天的特定時間,我們都有志工小天使能與您即時對談。下面列出來的時間都是太平洋夏令時間(GMT-07)。
- 星期二和星期四的早上9點到10點
- 星期五的早上10點到下午1點
- 星期一和星期三的早上11點到下午1點
- 星期一到星期四的下午2點到下午4點
其他支援方案
除了上面兩個官方提供的詢問處之外,還有很多可以協助你解決問題的方式,請見其他 Firefox 支援方案。