This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

Nach Windowsneustart keine "letzte Sitzung

  • 11 uphendule
  • 1 inale nkinga
  • 7 views
  • Igcine ukuphendulwa ngu McCoy

more options

Nach dem Neustart von Windows (automatisch) öffnete sich Firefox, zeigte auch alle Fenster an, doch es waren nur zwei davon mit Links bestückt, alle anderen mit "neue Tab". In einem Fenster mit den Links war zusätlich eine Tab mit "Neue Tab". Ich suchte zuerst nach "letzte Sitzung wiederherstellen" doch das scheint nicht auf. Ich schloß die "Neue Tab" und konnte die restlichen Tabs nicht aktvieren. Es war ein weißer Bildschirm ohne angezeigtem Link und Inhalt sichtbar. Nach dem Schließen des Fensters konte ich das Fenster wieder öffnen. Nur, es sind nun für mih immens wichtige Seiten in mehreren Fenstern verloren. In der Chronik zu suchen ist unmmöglich, da ich am Displa mit der Lupe lesen muß und außerdem die Links nicht eindeutig zeigen, um was es sich handelt. Das und ähnliches passiert mindestens 4 bis 6 Mal pro jahr. Ich verliere oft bis zu 3 Monaten mühsame Suche, da ich spezielle Dinge suche, die oft erst nach Tagen zu finden sind, oft auch nur durch Zufall.

Das kann es doch nicht sein, daß einem Benutzer regelmäßig alles verloren geht, nicht nur Spaß und Spiel, nein lebenwichtige Dnge. Übrigens, ich habe den neuesten Firefox installiert. LG

Nach dem Neustart von Windows (automatisch) öffnete sich Firefox, zeigte auch alle Fenster an, doch es waren nur zwei davon mit Links bestückt, alle anderen mit "neue Tab". In einem Fenster mit den Links war zusätlich eine Tab mit "Neue Tab". Ich suchte zuerst nach "letzte Sitzung wiederherstellen" doch das scheint nicht auf. Ich schloß die "Neue Tab" und konnte die restlichen Tabs nicht aktvieren. Es war ein weißer Bildschirm ohne angezeigtem Link und Inhalt sichtbar. Nach dem Schließen des Fensters konte ich das Fenster wieder öffnen. Nur, es sind nun für mih immens wichtige Seiten in mehreren Fenstern verloren. In der Chronik zu suchen ist unmmöglich, da ich am Displa mit der Lupe lesen muß und außerdem die Links nicht eindeutig zeigen, um was es sich handelt. Das und ähnliches passiert mindestens 4 bis 6 Mal pro jahr. Ich verliere oft bis zu 3 Monaten mühsame Suche, da ich spezielle Dinge suche, die oft erst nach Tagen zu finden sind, oft auch nur durch Zufall. Das kann es doch nicht sein, daß einem Benutzer regelmäßig alles verloren geht, nicht nur Spaß und Spiel, nein lebenwichtige Dnge. Übrigens, ich habe den neuesten Firefox installiert. LG

All Replies (11)

more options

Hi Firefox may have updated because there were recently some security vulnerabilities discovered.

You can check the sessionstore-backups folder in the profile folder for a possible backup of a recent session. When Firefox updates then a upgrade.jsonlz4-<build_id is created.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.

Backup the session files in the sessionstore-backups folder in the Firefox Profile Folder to make sure not to lose possible important session data. Do NOT close Firefox when Firefox is already running.

You will normally find these files in the sessionstore-backups folder:

  • previous.jsonlz4 (cleanBackup: copy of sessionstore.jsonlz4 from previous session that was loaded successfully)
  • recovery.jsonlz4 (latest version of sessionstore.jsonlz4 written during runtime)
  • recovery.baklz4 (previous version of sessionstore.jsonlz4 written during runtime)
  • upgrade.jsonlz4-<build_id> (backup created during an upgrade of Firefox)

You can copy a upgrade.jsonlz4-<build_id> file from the sessionstore-backups folder to the main profile and rename the file to sessionstore.jsonlz4 to replace the current file (make sure to backup the current sessionstore.jsonlz4).

You can look at this tool to inspect a compressed sessionstore file.

more options

Danke für die Antwort. Nur, ich finde zwar Session.Backup doch keine Session files, auch keinen Zugang zum Main Profile. Bitte, ich kann zwar Englisch, doch aufgrund der Augenprobleme ist das Suchen in unübersichtlichen Seiten schon problematisch und dann gibt es Fachausdrücke, die ich erst interpretieren muß. Ist es wirklich nicht möglich konkret, übersichtlich und vor allem für jeden verständlich (nicht wegen fehelnder Intelligenz) einen Weg aufzuzeigen, wenn es schon nicht eine Standardlösng Schritt für Schritt gibt. Ich suche nun schon seit Stunden und nun habe ich erst wieder nur erfahren "dass es geht", doch nicht wie ich auf die dafür nötigen Dateien zugreifen kann. Kurz, wo finde ich wie sie session files bzw. eben das Main profile im Explorer? UNd wenn möglich in Deutsch.

more options

Nachtrag: Ich fand mittlerweile heraus, daß es nicht Windows war, das neu gestartet hat. Es betraf nur Firefox. Nur, warum schließt Firefox bei einem Neustart offene Fenster von Outlook? Übrigens, dieses Tool zum Überprüfen der Files zeigt mir das Desktop an, allerdings nur lückenhaft. Es sind ausschließlich die Office-Verknüpfungen und eine Office-Datei angezeigt.

more options

Hallo Viktoria,

Für den Fall, dass Sie in einem deutschen Support-Forum komfortabler sind :

https://www.camp-firefox.de/forum/index.php

more options

Hallo McCoy,

Heißt das, ich muß nun von vorne beginnen? Vor 9 Monaten gabs im Supportforum noch deutsche Beiträge. Ich habe mich nie woanders eingeloggt und bekam hier merhere Antworten in Deutsch. Und meine Frage ist heute noch zu finden.

Übrigens, ich habe die Antwort verstanden, doch fehlt mir der Weg zu den session files. Die werden im Profil im Explorer nicht angezeigt. Und wie ich über about:profile arbeiten soll, ist nirgends erklärt. Ich bin Nutzer und nicht Insider von Firefox. Meine Programmiertätigkeit lag in anderen Bereichen, wo sich, mag sein, heute keiner mehr zurechtfindet. Ich brauche heute Firefox um existieren zu können.

more options

Es war nur ein Vorschlag für den Fall, dass Sie keine Antworten auf Deutsch erhalten - diejenigen, die Ihnen auf Deutsch antworten könnten, sind möglicherweise im Moment nicht da. Wenn Sie sich dazu entschließen, im deutschen Support-Forum zu posten, müssen Sie nicht alles, was Sie hier gepostet haben, erneut eingeben: Sie könnten ihnen einfach einen Link zu diesem Thread geben. Aber nochmal: es war nur ein Vorschlag (nur für den Fall ....).

more options

Hallo McCoy.

Danke für den Hinweis mit dem Link. Es ist soundso ein mühsamer Weg hier ins Forum zu gelangen, bis man ndlich die Frage stellen kann. Doch das ist auch bei anderen Marken" üblich. Einen direkten Menüpunkt gibt es ja nicht. Nochmals danke

more options

Viktoria64 said

Danke für den Hinweis mit dem Link.

Gern geschehen - ich wünsch Ihnen ein schönes Wochenende ....

more options

Danke, ebenfalls

more options
more options

cor-el said

That is the OP, posting on the German support forum, after she was given a link to it .....