This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

Pesquisa da Página inicial padrão do Firefox não funciona

  • 6 uphendule
  • 7 zinale nkinga
  • 2 views
  • Igcine ukuphendulwa ngu Ralph Daub

more options

Não lembro á partir de qual atualização que surgiu esse problema que é o seguinte: Uso como padrão a Página Inicial do Firefox ( Possui o logo do navegador bem no centro). Essa "Página Inicial" possui um um "Mecanismo de Pesquisa", ou seja, um "campo" que serve para digitar o que preciso pesquisar e após isso pressionar o "botão" "Pesquisar". O problema é que NÃO acontece nada quando pressiono "pesquisar" ou dou "Enter". A pesquisa não funciona! A pesquisa da "barra" superior direita funciona (é do google), mas a pesquisa da página inicial padrão não funciona!

Não lembro á partir de qual atualização que surgiu esse problema que é o seguinte: Uso como padrão a Página Inicial do Firefox ( Possui o logo do navegador bem no centro). Essa "Página Inicial" possui um um "Mecanismo de Pesquisa", ou seja, um "campo" que serve para digitar o que preciso pesquisar e após isso pressionar o "botão" "Pesquisar". O problema é que NÃO acontece nada quando pressiono "pesquisar" ou dou "Enter". A pesquisa não funciona! A pesquisa da "barra" superior direita funciona (é do google), mas a pesquisa da página inicial padrão não funciona!

All Replies (6)

more options

Olá Teobaldo,

Você poderia experimentar os seguintes passos para ver o que acontece?

  1. Digite o seguinte na barra de endereços www.google.com e pressione Enter. Em seguida, faça uma pesquisa. A pesquisa foi efetuada?
  2. Digite o seguinte na barra de endereços about:home e pressione Enter. Em seguida, faça uma pesquisa. A pesquisa foi efetuada?
  3. Inicie o Firefox em Modo de Segurança, e repita os passos acima. Qual foi o resultado? Para saber como acessar o Firefox em Modo de Segurança veja o seguinte artigo: Modo de segurança

Aguardamos sua resposta! =)

Abraços,

- Ralph

more options

Olá Ralph! Desculpe a demora em responder!

É o seguinte:

Passo 1: Pesquisa Efetuada

Passo 2: Pesquisa NÃO Efetuada

Passo 3: Mesmo resultado:

No google.com = Pesquisa Efetuada;

No about:home = Pesquisa NÃO Efetuada

Muito obrigado pela atenção! ...Aguardando resposta! =)

Abraços!

Okulungisiwe ngu Teobaldo

more options

Olá Teobaldo,

Infelizmente, não sei porque este comportamento está acontecendo. Para corrigir este problema, você pode experimentar os seguintes passos:

Espero que essas informações sejam úteis.

Por favor nos informe se isso resolve seu problema.

Abraços,

- Ralph

more options

Talvez este artigo seja útil:

https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/949363

Se precisar de ajuda com o Inglês avise que eu traduzo os passos da solução encontrada neste tópico.

more options

Preciso que traduza o conteúdo do link: https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/949363. Grato

more options

Olá marciovalim,

Você está tendo o mesmo problema reportado pelo criador deste tópico?

Se estiver, por favor, experimente este complemento para restaurar a busca padrão do seu navegador.

Por favor nos informe se isso resolve o seu problema. Se persistir, poderemos testar outros passos, conforme sugerido no link.

Obrigado,

- Ralph