This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Redactando, Una vez elejido "Para", desaparece y no veo a quién va dirigido

  • 3 antwoorde
  • 1 het hierdie probleem
  • 7 views
  • Laaste antwoord deur Newclo

more options

Cuando Redacto un mensaje me gusta ver a quién va dirigido. Cuando elijo el destinatario en "Para" el contacto elegido desaparece y muestra un nuevo "Para" en blanco, vacío, a la espera de un nuevo destinatario. Me gustaría seguir viendo al menos el último (muchas veces único) destinatario, para así mientras escribo o antes de darle a enviar, poder comprobar de un vistazo que está todo correcto. Tal y como me ocurre ahora tengo que desplegar y hacer más grande la zona de destinatarios para poder verlo. ¿sería posible que el programa recuerde el tamaño con el que se cerró la ventana de redacción ? Así podría dejar fija el número de líneas de destinatarios que quiero ver aunque sea a costa de hacer más pequeña el área de escritura. Adjunto 2 capturas; una con el destinatario ya elegido pero el "para" vacío, y otra onde se ve que tengo que modificar el tamaño del área de destinatarios para poder verlo. ( Finalmente y tras varios intentos no consigo adjuntar las imágenes desde Firefox...espero que no resulten imprescindibles)

Muchas gracias

Cuando Redacto un mensaje me gusta ver a quién va dirigido. Cuando elijo el destinatario en "Para" el contacto elegido desaparece y muestra un nuevo "Para" en blanco, vacío, a la espera de un nuevo destinatario. Me gustaría seguir viendo al menos el último (muchas veces único) destinatario, para así mientras escribo o antes de darle a enviar, poder comprobar de un vistazo que está todo correcto. Tal y como me ocurre ahora tengo que desplegar y hacer más grande la zona de destinatarios para poder verlo. ¿sería posible que el programa recuerde el tamaño con el que se cerró la ventana de redacción ? Así podría dejar fija el número de líneas de destinatarios que quiero ver aunque sea a costa de hacer más pequeña el área de escritura. Adjunto 2 capturas; una con el destinatario ya elegido pero el "para" vacío, y otra onde se ve que tengo que modificar el tamaño del área de destinatarios para poder verlo. ( Finalmente y tras varios intentos no consigo adjuntar las imágenes desde Firefox...espero que no resulten imprescindibles) Muchas gracias

Gekose oplossing

¡¡¡ Por Fin !!! El problema venía por la configuración del complemento "Stationery" que utilizo para personalizar la firma (incluyendo imágenes y URLs ejecutables). En este complemento existe una opción para elegir cuantas filas queremos mostrar al redactar un mensaje... por defecto vienen 2 filas y eso impide ver a quién va dirigido cuando estás escribiendo... poniendo 3 filas o más queda solucionado ! Stationery Options / composer customizations / "Number of Rows in Adressing Widget"

Gracias Pablo FNK y Mozilla por vuestra ayuda. Espero que esto le pueda ayudar algún día a alguien más

Lees dié antwoord in konteks 👍 1

All Replies (3)

more options

Newclo said

Cuando Redacto un mensaje me gusta ver a quién va dirigido. Cuando elijo el destinatario en "Para" el contacto elegido desaparece y muestra un nuevo "Para" en blanco, vacío, a la espera de un nuevo destinatario. Me gustaría seguir viendo al menos el último (muchas veces único) destinatario, para así mientras escribo o antes de darle a enviar, poder comprobar de un vistazo que está todo correcto. Tal y como me ocurre ahora tengo que desplegar y hacer más grande la zona de destinatarios para poder verlo. ¿sería posible que el programa recuerde el tamaño con el que se cerró la ventana de redacción ? Así podría dejar fija el número de líneas de destinatarios que quiero ver aunque sea a costa de hacer más pequeña el área de escritura. Adjunto 2 capturas; una con el destinatario ya elegido pero el "para" vacío, y otra onde se ve que tengo que modificar el tamaño del área de destinatarios para poder verlo. ( Finalmente y tras varios intentos no consigo adjuntar las imágenes desde Firefox...espero que no resulten imprescindibles) Muchas gracias

Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba lo siguiente:

  • Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
more options

Buenos días. Muchas gracias por tu ayuda Pablo; y también a toda la comunidad Mozilla. Efectivamente el problema era el complemento " Identify Chooser". Es un complemento que cambia el color de la cabecera de la ventana de redacción en función de la cuenta de remitente que utilices. Así evito enviar correos de trabajo con la cuenta personal y viceversa. Hablaré con el desarrollador o buscaré otra alternativa, porque para mi es muy útil esa característica.

  • _*
more options

Gekose oplossing

¡¡¡ Por Fin !!! El problema venía por la configuración del complemento "Stationery" que utilizo para personalizar la firma (incluyendo imágenes y URLs ejecutables). En este complemento existe una opción para elegir cuantas filas queremos mostrar al redactar un mensaje... por defecto vienen 2 filas y eso impide ver a quién va dirigido cuando estás escribiendo... poniendo 3 filas o más queda solucionado ! Stationery Options / composer customizations / "Number of Rows in Adressing Widget"

Gracias Pablo FNK y Mozilla por vuestra ayuda. Espero que esto le pueda ayudar algún día a alguien más