This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Facebook se me muestra mal

  • 2 antwoorde
  • 2 hierdie probleem
  • 19 views
  • Laaste antwoord deur Empichi

more options

Siempre utilizado Firefox, pero me vi obligado a cambiar de navegador cuando, desde hace un tiempo, he tenido este problema de que facebook no se cargue correctamente he echo todo lo que creo que esta a mi alcanze como borrar cache, historial, ver si las coockies estaban activadas (cosa que si están) y hasta restaurar firefox. Les agradeceria mucho si se tomaran la molestia de responder esta duda.

Siempre utilizado Firefox, pero me vi obligado a cambiar de navegador cuando, desde hace un tiempo, he tenido este problema de que facebook no se cargue correctamente he echo todo lo que creo que esta a mi alcanze como borrar cache, historial, ver si las coockies estaban activadas (cosa que si están) y hasta restaurar firefox. Les agradeceria mucho si se tomaran la molestia de responder esta duda.

All Replies (2)

more options

Aquí una image de como se muestra

more options

Si no puedes conectarte a Facebook en Firefox:

Comprueba si puedes conectarte con otro navegador (como Internet Explorer).

Si puedes conectarte en otro navegador, pero en Firefox no:

Sigue las instrucciones para solucionar el problema más adelante, empezando con la sección Limpiar cookies y caché.

Asegúrate de que tu software de seguridad (como cortafuegos, antivirus, o aplicaciones de seguridad frente a software espía) esté configurado permitiendo el uso de Firefox.

Para obtener instrucciones sobre la configuración del cortafuegos, puedes consultar el artículo Firewall. https://support.mozilla.org/es/kb/Firewall

Si no has podido conectarte con ningún navegador, el sitio de Facebook puede haberse caído.


Otros problemas de Facebook

El Servicio de ayuda de Facebook tiene una página que enumera los problemas conocidos de Facebook y los bugs. Si ves el problema específico listado en esa página, es por que Facebook ya sabe del problema y está trabajando en una solución. Si tu problema no está listado, siga los pasos de solución de problemas.

Limpiar cookies y caché Limpiar las cookies almacenadas y el caché de Firefox puede resolver algunos problemas comunes con Facebook, como los de Farmville:

Haz clic en el botón Menú New Fx Menu , elige Historial y selecciona Limpiar el historial reciente.... En el menú desplegable Rango temporal a limpiar: selecciona Todo. Haz clic en la flecha al lado de Detalles para mostrar la lista de elementos que se borrarán. Selecciona Cookies y Caché. Haz clic en Limpiar ahora. Revisar la configuración de la cookies Si recibes un mensaje de error que menciona cookies después de borrar las cookies y la caché:

Haz clic en el botón Menú New Fx Menu y elige Opciones. Selecciona el panel de Privacidad. Selecciona en Firefox podrá: la opción Utilizar la configuración personalizada para el historial. Asegúrate de que Aceptar cookies está marcada. Asegúrate de que Incluso de terceros está configurada como Siempre o De visitados. Clic en Excepciones.... Asegúrate de que facebook.com no aparece. Si aparece, haz clic sobre su entrada, luego clic en Borrar sitio. Comprobar si JavaScript se ha bloqueado Debes comprobar si tienes una extensión (como NoScript) o programa de seguridad de Internet (como un cortafuegos, antivirus o programa de detección de software espía) que puede bloquear JavaScript.

Revisa extensiones, temas y plugins Si con los pasos anteriores no se soluciona tu problema con Facebook:

Determina si una extensión o un tema que está causando su problema. Consulta Resolución de incidencias relacionadas con extensiones, temas y aceleración de hardware para solucionar problemas comunes de Firefox para tener toda la información. Determina si un plugin está causando el problema. Consulta Resolver problemas con plugins como Flash o Java para solucionar incidencias comunes de Firefox para tener más información. Comprueba que no tienes software malintencionado Ciertos tipos de virus pueden causar problemas con la conexión a Facebook. Consulta Estará mi problema con Firefox causado por un malware para obtener instrucciones sobre la solución de problemas relacionados con software malintencionado con Firefox.

Cambios en Facebook

Se sabe que Facebook realiza cambios en su sistema de manera regular. Si quieres conocer los cambios que se han hecho recientemente, consulta el blog de desarrolladores de Facebook.

Si no has comprendido todo lo anterior te dejo la pagina oficial de Mozilla resolviendolo:

https://support.mozilla.org/es/kb/Problemas%20al%20usar%20Facebook%20e...

Gracias.