This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Não consigo alterar meu e-mail no Mozilla Support

  • 4 antwoorde
  • 6 hierdie probleem
  • 2 views
  • Laaste antwoord deur farcamara

more options

Bom dia, Não consigo alterar meu e-mail na minha conta junto a Mozilla Support. Atenciosamente, Fernando

Bom dia, Não consigo alterar meu e-mail na minha conta junto a Mozilla Support. Atenciosamente, Fernando

Gekose oplossing

Vi que está tentando usar o servidor Opayq para se cadastrar na conta Mozilla. Testei esse servidor e ele foi identificado como inseguro nos navegadores Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft EDGE. Peço que tente usar em email de outro servidor como Gmail, Yahoo, Outlook, IG, entre outros confiáveis.

Lees dié antwoord in konteks 👍 2

All Replies (4)

more options

Olá Fernando, ainda persiste o problema? Tenta ir no seu perfil e clica em editar perfil, apos isso vai aparecer todo seu perfil, no campo onde tem seu email, logo ao lado tem alterar, clica lá, muda seu email e depois em alterar email.

more options

Bom dia,

Acontece que eu não recebo, desde o dia que enviei essa questão, o e-mail para autenticar o novo. Por favor, veja o anexo.

Fiz uma outra postagem sobre Favoritos, se puder dar uma verificada, agradeço.

Atenciosamente,

Fernando

more options

Gekose oplossing

Vi que está tentando usar o servidor Opayq para se cadastrar na conta Mozilla. Testei esse servidor e ele foi identificado como inseguro nos navegadores Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft EDGE. Peço que tente usar em email de outro servidor como Gmail, Yahoo, Outlook, IG, entre outros confiáveis.

more options

Olá Samuel, Verifiquei que ele não o estava aceitando. Esse servidor faz parte do site da Abine.com que desenvolveu o aplicativo Blur (Donottrackme). Obrigado, Fernando