This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Minha Taxa de Download(KB's) esta sendo reduzida demais. Como Resolver?

more options

Quando eu vou baixar alguma coisa na Internet, minha taxa de KB's abaixa muito, assim dificultando muito meus downloads. Queria saber se tem algum jeito de arrumar esse problema. Minha Internet é de 2 megabits. Mas nunca tinha acontecido isso, era normal.

Quando eu vou baixar alguma coisa na Internet, minha taxa de KB's abaixa muito, assim dificultando muito meus downloads. Queria saber se tem algum jeito de arrumar esse problema. Minha Internet é de 2 megabits. Mas nunca tinha acontecido isso, era normal.

All Replies (1)

more options

Olá João Victor, tudo bem?

Por favor tente seguir os seguintes passos:

  1. Inicie um download;
  2. Abra essa página aqui , para testar a sua conexão no momento;

Obs.: Sugiro que execute o teste quando notar que a taxa de download está muito baixa. Aguardo retorno com os resultados.

Atenciosamente,

Jhonatas Rodrigues