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Porque não consigo assitir videos dos sites da globo no firefox

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jhteiro
jhteiro
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Não consigo assistir videos da globo pelo firefox, o video nao abre e fica uma rodinha girandoi e nao sai disso, ja usei o chrome e la o video abre normalmente, mas eu prefiro o firefox mesmo, isso só acontece no firefox, ja atualizei para a mais nova versao e o problema continua, tenho o windows xp, gostaria de saber porque isso acontece e como resolver esse problema,

Não consigo assistir videos da globo pelo firefox, o video nao abre e fica uma rodinha girandoi e nao sai disso, ja usei o chrome e la o video abre normalmente, mas eu prefiro o firefox mesmo, isso só acontece no firefox, ja atualizei para a mais nova versao e o problema continua, tenho o windows xp, gostaria de saber porque isso acontece e como resolver esse problema,

All Replies (3)

Magno Reis
Magno Reis
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Falhas ou outros problemas com determinados conteúdos multimídia no Firefox (como vídeos, animações ou jogos em Flash) muitas vezes pode ser resolvido seguindo os passos mencionados nestes artigos:

Por favor, nos diga se isso ajudou!

jhteiro
jhteiro Vraag-eienaar
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jhteiro disse

Não consigo assistir videos da globo pelo firefox, o video nao abre e fica uma rodinha girandoi e nao sai disso, ja usei o chrome e la o video abre normalmente, mas eu prefiro o firefox mesmo, isso só acontece no firefox, ja atualizei para a mais nova versao e o problema continua, tenho o windows xp, gostaria de saber porque isso acontece e como resolver esse problema,

\já tenho a uiltima atualização do flash player, ouvi falar que deve ser sobre a globo esta disponiblizando video em html5, será que é isso e como assisiir esse video nesse formato,

user917725
user917725
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Não é necessario fazer nada para assistir um video em html5, tente restaurar o Firefox.

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.