Ola, Provavelmente o Firefox pode estar bloqueando o uso do plugin. No momento em que instala ele pode estar dando algum erro que permite um uso temporário e logo ao acessar alguma função do Flash o Firefox o bloqueia provavelmente o instalador esta corrompido e instala os arquivos pela metade. Tente isso: Caso seja um bloqueio do plugin: abra a guia de complementos no canto superior esquerdo e clique em Complementos, em seguida procure e ative o flash selecionando a opção sempre ativar como na imagem anexada.

Caso seja um arquivo corrompido faça o download novamente. Não se esqueça que é necessário reiniciar o Firefox para que plugin funcione.(É só fechar o navegador e abri-lo novamente). Caso o erro persista tente procurar mais detalhes do que acontece como mensagens de erro e etc. Espero ter ajudado! : )