Por favor, verifique se todos os seus plugins estão atualizados. Para fazer isso, vá para o site Mozilla - Verificação de plugins e atualizações.

Uma vez que você estiver no site, será verificado se todos os seus plugins estão com as versões mais recentes. Se você ver algum plugin na lista que tem um botão Atualizar amarelo ou um botão Atualizar Agora vermelho, por favor atualize imediatamente esses plugins.

Para fazer a atualização, clique no botão vermelho ou amarelo. Você será levado para uma página onde poderá baixar a versão mais recente do plugin. Dê um duplo clique no arquivo baixado para iniciar a instalação e siga os passos mencionados no procedimento de instalação.

Boa noite Marco Aurelio, eu olhei estão todo atualizados agora, mas essa mensagem que apareceu dizendo que O adobe flash player pode não ter sido instalado corretamente devido as configuracoes de compatibilidade do windows posso desconsiderar então? não é problema então?

Olá Renan,

Você pode conferir se o Flash está instalado corretamente acessando o site: https://helpx.adobe.com/flash-player.html

No passo 5 ele exibe uma animação. Se você visualizar a animação (nuvens voando atrás da paisagem) o Flash está funcionando normalmente.

Oi zilmar, muito obrigado pela ajuda!

Desculpe a demora em responder, mas o Zilmar acabou fazendo isso por mim. O Flash está funcionando corretamente?

Esta sim Marco Aurelio muito obrigado pela atenção de vocês.